Jettak Destek Merkezi

Jettak ile ilgili her türlü soru, sorun veya geri bildiriminiz için buradayız. Aşağıdaki kaynakları inceleyebilir veya bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

En çok merak edilen soruların yanıtlarını hızlıca bulun:

• Üyelik Hakkında
• Fiyatlandırma ve Alışveriş
• Kargo ve İade
• Güvenlik

Üyelik Hakkında

S: Jettak'a nasıl üye olabilirim?
C: Anasayfamızdaki veya "Üyelik Paketleri" sayfamızdaki "Hemen Üye Ol" veya "Kayıt Ol" butonlarına tıklayarak kolayca üyelik oluşturabilirsiniz. Size uygun paketi seçtikten sonra basit adımları takip ederek kaydınızı tamamlayabilirsiniz.

S: Üyelik paketleri nelerdir ve ne kadar?
C: Jettak, Standart, Profesyonel ve Elit olmak üzere 3 farklı üyelik paketi sunmaktadır. Her paketin aylık ücreti ve sunduğu indirim oranları, aylık satın alma limitleri ve destek hizmetleri farklılık gösterir. Detaylı bilgiye Üyelik Paketleri sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Fiyatlandırma ve Alışveriş

S: Üyelere özel indirimli fiyatları ne zaman görebilirim?
C: İndirimli fiyatlar, yalnızca aktif Jettak üyeleri için geçerlidir. Üyeliğinizi başlattıktan ve sisteme giriş yaptıktan sonra tüm ürün sayfalarında üyelere özel fiyatları görüntüleyebilirsiniz.

S: Ürün satın alma limiti var mı?
C: Evet, seçtiğiniz üyelik paketine göre aylık satın alma adedi limitleri bulunabilir. Bu limitler "Üyelik Paketleri" sayfasında belirtilmiştir. Elit planda sınırsız satın alma hakkı sunulmaktadır.

Kargo ve İade

S: Siparişim ne zaman kargoya verilir ve teslimat süresi nedir?
C: Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonlarına ve adresinize göre değişebilir. Resmi tatiller iş günü sayılmaz.

S: Ürün iadesi yapabilir miyim? Koşulları nelerdir?
C: Evet, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için Kargo, İptal ve İade Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

Güvenlik

S: Jettak'ta ödeme yapmak güvenli mi?
C: Kesinlikle! Jettak, kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutar. Web sitemiz SSL şifreleme ile korunmaktadır ve tüm ödeme işlemlerinde uluslararası 3D Secure güvenlik protokolleri kullanılmaktadır. Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır.

Yardımcı Olabiliriz!

Yukarıdaki SSS bölümünde yanıtını bulamadığınız bir sorunuz mu var? Lütfen aşağıdaki iletişim formunu doldurun veya bize doğrudan ulaşın.